Gale & Martin Casino

Heute wollen wir ihnen mit Gale & Martin ein virtuelles Casino vorstellen, bei denen den Spielern zwei Superhelden zur Seite stehen. Gale & Martin sind zwei fiktive Charaktere, die in ihrer Erscheinung an Clark Kent, also Superman erinnern. Ein paar Superkräfte kommen einem in ein Online Casino gerade gelegen. Alles das noch viel mehr erfahren Sie in unserem nachfolgenden Gale & Martin Test und Erfahrungen.

Noch bevor wir in unseren Gale & Martin Test einsteigen wollen wir ein paar Dinge aus der Vergangenheit ansprechen. Gale & Martin wurde vor einigen Jahren mit gefälschten NetEnt Spielen in Verbindung gebracht und wird auf einigen Webseiten auf der Schwarzen Liste geführt.

In einigen einschlägigen Foren gibt es auch Beiträge über Gewinne und Boni die eingezogen wurden, da sich Spieler aus Ländern angemeldet haben für das das Casino keine Lizenz besitzt. Seit kurzem wird die Online Spielo von einem neuen Betreiber betreut und bekam ein komplett neues Design. Wir von SpielbankSpezialist haben beschlossen dem ganzen einen Besuch ohne Vorurteile abzustatten und neutral ans Werk zu gehen. Aus unseren Gale & Martin Erfahrungen können Sie sich ihren eigenen Eindruck schaffen und entscheiden, ob den Superhelden einen Besuch abstatten möchten.

Erster Eindruck vom Gale & Martin

Optisch gibt es zunächst nichts zu bemängeln. Das Online Casino stellt sich als moderne, helle und freundliche Plattform vor. Vor einem weißen Hintergrund wird alles mit großen Buchstaben und Icons illustriert. Dabei ist die Plattform responsive und passt sich automatisch an die Bildschirmbreite an. Unter dem Logo wird man von den beiden Superhelden in einem Werbebanner begrüßt. Die beiden preisen natürlich den Willkommensbonus an. Dann kommt auch schon das Hauptmenü.

Gleich in der nächsten Reihe kann man die Spiele nach Anbieter oder auch Typen organisieren, bevor eine Reihe von Vorschaubildern kommt. Hier werden die neuesten Spiele und die besonderen Empfehlungen von Gale und Martin angepriesen, bevor nochmal Gale den möglichen Bonus für Neukunden anpreist und man am Seitenende landet. Dort kann man zunächst seine Sprache auswählen.

Hier kann man sehen, dass der europäische Markt offensichtlich das zentrale Zielpublikum ist. Dann folgen die typischen Angaben zu den Lizenzen und ein paar Links zu den Geschäftsbedingungen, Boni und Sicherheitsrichtlinien. Zudem werden alle möglichen Zahlungsoptionen angezeigt. Die Lobby ist also relativ unspektakulär aber modern und effektiv gestaltet.

Willkommensbonus im Gale & Martin Casino

Selbstverständlich erhalten neue Kunden ein Willkommenspaket. Das fällt bei diesem Online Casino recht üppig aus. So kann man auf die erste Einzahlung einen Bonus von 250% erhalten. Das Maximum liegt hier bei 2.000 Euro. Zusätzlich bekommt man auch noch 50 Freispiele. Wer eine 2. Einzahlung tätigt kann sogar 300% Bonus bis zu 2.000 Euro und 50 Freispiele ergattern. Um sich den Bonus zu sichern müssen mindestens 20 Euro auf das Spielerkonto überwiesen werden. Die Freispiele können nur an mobilen Spielen durchgeführt werden.

Bonus Umsatzbedingungen

Die Summe aus Einzahlung und Bonus muss 30-mal durchgespielt werden. Auszahlungen aus dem Bonus sind auf das 10-fache des eingezahlten Betrags beschränkt. Die Bonusgelder können auch nur an Spielen von Betsoft, Felix, GS oder Fugaso gespielt werden. Gewinne aus Freispielen müssen sogar 45-mal umgesetzt werden. Sobald Freispiele aktiviert werden müssen diese innerhalb eines Tages in Anspruch genommen werden. Wir können ihnen nur ans Herz legen die Bedingungen ganz genau zu lesen und auch zu verstehen, denn es gibt hier doch einige Einschränkungen, welche man wissen sollte bevor man Geld auf sein Konto schickt.

Außer dem Willkommensbonus gibt es keine weiteren festen Promotionen oder ein Treueprogramm. Man bekommt zwar auch Angebote in das Postfach geliefert, aber diese sind meistens mit Einzahlungen verbunden. Während unserer Testphase fanden keine weiteren Promoaktionen wie Slot-Races statt.

Spieleauswahl im Gale & Martin

Mit über 1.000 Spielen ist die Auswahl in diesem Online Casino zwar relativ groß, allerdings liegt es wohl an den Vorkommnissen der Vergangenheit, dass man hier weder NetEnt Spiele noch Microgaming findet. Auch auf Play´n GO oder Yggdrasil hofft man vergeblich. Dafür stehen Entwickler wie Felix, Wazdan oder Evoplay und NYX im Zentrum des Geschehens.

Allerdings hat das auch seine gute Seite. Meistens werden diese Anbieter bei den großen Casino im Portfolio hinten angehängt. Bei unserem Test haben wir aber wieder einmal feststellen können, wie toll einige der Entwicklungen dieser kleinen Studios sind. Wer also gerne einmal an Spielautomaten sein Glück versucht, die normalerweise nicht ganz oben auf den Listen zu finden sind, wird hier sicherlich glücklich werden. Neben über 800 Slotmaschinen findet man auch viele digitalisierte Klassiker.

Die Filterfunktion ist nur bedingt sinnvoll. Bei unserem Test haben wir viele Spiele in der Vorschauliste gesehen, deren Studios in der Herstellerliste nicht geführt wurden. Die Suchbox funktioniert dann auch nur mit dem Titel eines Slots, aber wer kennt von all den kleinen Studios schon die Namen der Spiele. Was es genau mit den Spieletypen-Filter auf sich hat konnten wir auch nicht wirklich herausfinden. Hier muss man noch ein bisschen an der Funktionalität arbeiten.

Ein- und Auszahlungen

Hier stehen alle Standardoptionen wie Visa & Mastercard oder auch verschiedene E-Wallet Optionen zur Verfügung. Hier gibt es keine Überraschungen. Um eine Auszahlung zu tätigen muss man wie üblich seine Identität mit zusätzlichen Dokumenten verifizieren. Danach geschehen Auszahlungen, je nach Methode, innerhalb von 5 Tagen. Mit einem Limit von maximal 5.000 Euro im Monat bei Abhebungen ist das Online Casino sicherlich nichts für High Roller. Das ist nach heutigen Maßstäben einfach nicht ausreichend.

Kundenservice beim Gale & Martin

Erfreulich ist auf jeden Fall, dass der Live-Chat in deutscher Sprache ist. Hier konnten wir gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern machen. Diese waren höflich und kompetent. Leider sind die Hilfeseiten nicht ausreichend. Um an die wichtigen Angaben bezüglich Transaktionen zu kommen muss man angemeldet sein. Eine FAQs-Seite gibt es leider nicht. Wenn es, wie bei den Boni, eine Seite gibt, sind die Angaben dort auf Deutsch und verständlich. Leider gibt es aber zu wenige dieser Seiten, was nach einer gewissen Zeit einfach etwas lästig wird. Wer nicht mit dem Support chatten will, kann seine Fragen auch in einer E-Mail formulieren. Diese wird in der Regel binnen 24 Stunden beantwortet.

Lizensierung und Sicherheit

Das Online Casino wird von der Vega World Solution N.V. mit einer Lizenz aus Curacao betrieben. Bei unseren Nachforschungen haben wir herausgefunden, dass es hier einige Verbindungen mit dem weiter oben erwähnten Vorfällen gibt, auch wenn der Betreibername damals anders war. Allerdings konnten wir seit der Umstellung keine Ungereimtheiten feststellen.

Bei der Servertechnologie handelt es sich um die modernsten Standards. Alle Wege sind vor dem Zugriff Dritter mit aktuellen Firewalls geschützt und die Datenübertragung funktioniert mit einer 128-bit SSL Verschlüsselung, was den Industriestandard entspricht.

Von unserer Seite können wir nur empfehlen, mit einer gesunden Portion Vorsicht an die Sachen heranzugehen. Wir werden auf jeden Fall das Online Casino auf unserer Watchlist behalten und unseren Test bei gegebenen Anlässen anpassen.

Urteil zu Gale & Martin

Wer gerne Spiele ausprobiert, die in den meisten Casinos nicht vorkommen ist hier genau am richtigen Platz. Viele kleine Studios bieten über 1.000 Games. Das verlockende Bonusangebot ist an relativ harte Bedingungen geknüpft. Der deutsche Live Chat ist sehr hilfreich und wichtig, da man einige wichtige Infos einfach nicht auf der Seite findet. Das Gale & Martin hat sich bei unserem Test als technisch hochwertig herausgestellt. Aufgrund der Vorgeschichte raten wir Spielern aber dennoch hier etwas vorsichtig zu Werke zu gehen. Wer gerne etwas neues probieren möchte sollte sich aber dennoch hier bei uns den Willkommensbonus sichern und die tollen Spieler der kleineren Studios antesten.