Frank & Fred

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Informationen Zur Online Spielbank

Besitzer
The Mill Adventure Limited
Gegründet
2018-07-17
Lizenzen
Malta (MGA), Sweden (Spelinspektionen)
Live Chat
Nein
Anzahl der Spiele
1200

Fred & Frank öffnete seine Pforten im Jahr 2018 mit einem Paukenschlag. Warum dieser erfolgreiche Einstieg in die Welt der virtuellen Spielhallen gefeiert werden könnte hat vielerlei Gründe. Den Hauptausschlag gibt sicherlich die Tatsache, dass bei der Spielhalle wirklich nichts dem Zufall überlassen wurde. Sorgfältige Planung und lange Marktrecherche führten zu einem überzeugenden Ergebnis und trafen so direkt ins Herz der meisten Spieler. Die Frank & Fred Plattform war beim Launch nur auf Englisch oder verschiedenen nordeuropäischen Sprachen verfügbar. Seit März 2019 gibt es jetzt auch das Frank & Fred auf Deutsch.

Die Sprachbarriere ist war uns bei uns aber ohnehin kein Problem. Auch viele Spieler in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind viel auf englischen Webseiten unterwegs, sodass wir es mehr als angebracht empfanden, einen genaueren Blick auf die Spielbank zu werfen. Schließlich wollen ja sicher auch sie wissen, was diese Spielbank einen so erfolgreichen Einstieg in den hart umkämpften Markt ermöglichte. Alles was sie über einen der neuesten Sterne am Himmel wissen müssen, können sie nachfolgend in unserem großen Frank & Fred Test und Erfahrungsbericht lesen.

Spieleangebot im Frank & Fred

Wir könnten viele namhafte Online-Spielhallen nennen, die es seit Jahren gibt, die jedoch immer noch nicht mit der Anzahl der im Frank & Fred aufgeführten Anbieter mithalten können. Hier finden Sie alles, was Sie sich wünschen und dann noch etwas mehr. Natürlich sind alle Big Shots wie NetEnt, Microgaming oder Play´n GO mit von der Partie. Einige der anderen immer beliebter werdenden Anbieter mit großer Fangemeinde sind Blueprint, ELK, IGT, NextGen, Novomatic, Push-Gaming, Quickspin, Play’n GO, Thunderkick, WMS, Yggdrasil und noch einige mehr.

Frank & Fred Willkommensbonus

Der Frank und Fred Bonus beläuft sich auf 100% bis zu 100€ und 300 Book of Dead Freispielen. Um den Bonus zu erhalten müssen Sie mindestens 20€ einzahlen. Schon haben Sie einen Monat lang Freispiele.

Das VIP Programm im Frank & Fred

Der Frank & Fred VIP Club ist in der Glücksspielbranche sicherlich einer herausragenden seiner Art. Es ist ausschließlich darauf ausgelegt, loyale Spieler zu belohnen. Für jede Ebene, die der Kunde auf Treueleiter klettert, wachsen auch die Vorteile und Boni. So wird man nach und nach ein wichtiger Teil der Frank & Fred Familie. Die ersten Stufen der Loyalitätsleiter sind leicht zu erreichen, während die Folgenden etwas schwieriger, jedoch nicht unmäglich zu erreichen sind. Je höher sie sind, desto beeindruckender werden die Vorteile sein. So können die Umsatzbedingungen für Boni komplett wegfallen und er muss nur ein einziges Mal durchgespielt werden.

Kundenservice und Support

Seit April 2019 ist ein kompletter Kundenservice in deutscher Sprache inklusive Live Chat vorhanden.  Der Live Chat Support steht jeden Tag von 9 Uhr morgens bis Mitternacht zur Verfügung. Des weiteren kann man den Kundendienst auch per E-Mail erreichen. Eine telefonische Hotline steht leider noch nicht zur Verfügung. Die Hilfeseiten sind oft direkt vom jeweiligen Thema verlinkt und geben sehr gut Auskunft. So sind meistens nur sehr wenige Fragen übrig, die dann sachkundig im Live Chat von den Mitarbeitern beantwortet werden.

Einzahlungen und Auszahlungen im Frank & Fred

Bei den Einzahlungen und Auszahlungen ist die Auswahl auch etwas limitiert. So stehen zwar alle gängigen Optionen, wie die MuchBetter Einzahlung,  zur Verfügung aber auf Zahlungsmittel wie PayPal muss man leider verzichten. Unsere Auszahlung wurden in der Regel innerhalb 2 Tagen bearbeitet. Bis das Geld aber dann bei uns eingetroffen ist vergingen dann doch bis zu 5 Arbeitstage.

Fazit zum Frank & Fred

Für eine Spielhalle, das erste Ende 2018 eröffnete, sind wir schwer beeindruckt. Design, Spieleauswahl und Bonusangebote sind schon jetzt besser, als bei vielen älteren und bekannteren Spielbanken. De es die virtueööe Spielbank mittlerweile auch komplett in deutscher Spracvhe, können wir ihnen das Frank& Fred in der Tat nur ans Herz legen.

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Informationen zu Einzahlungen & Auszahlungen

Einzahlungsoptionen Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Trustly, Payz, Much Better, CashtoCode, Sofort,
Auszahlungsoptionen Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Trustly, Payz, Much Better,
Min. Einzahlung 20 €
Min. Auszahlung 20 €
Max. Auszahlung Kein Limit

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