21 Privé Casino

Das 21 Privé gibt es schon seit 2014. Hierzulande mag das Casino nicht so bekannt sein. Das liegt daran, dass es bis vor kurzer Zeit keine zufriedenstellende deutsche Plattform gab. Dieser Umstand hat sich jedoch geändert. Nach einem Upgrade ist das Online Casino jetzt auch komplett auf Deutsch online. Unsere Spezialisten haben sich natürlich sofort daran gemacht das Casino auszukundschaften. Dabei werfen die Tester einen Blick auf die Funktionalität, die Benutzerfreundlichkeit, das Spiele- und Bonusangebote und natürlich auch auf die Lizenzen, den Kundenservice und die Zahlungsoptionen. Uns ist es wichtig, dass Sie bei einem sicheren und seriösen Betreiber ihrem Hobby nachgehen können. Wenn Sie unseren 21 Privé Test und Erfahrungsbericht lesen wissen Sie genau, ob es der passende Platz, der Ihren Ansprüchen genügt ist.

Als Salon Privé werden in den meisten Casinos die privaten Räume bezeichnet in denen die High Roller unter sich sind. Hier erreichen die Einsätze nicht selten in Dimensionen, die uns als „Otto Normalspieler“ das Wasser in die Augen treibt. Dort ist das Einsatzlimit ebenso etwas höher als in den öffentlichen Räumen. Das bedeutet jedoch nicht, dass das 21 Privé nur für Highroller geeignet ist. Ganz im Gegenteil. Bei unserem Test haben wir herausgefunden, dass hier für alle Arten von Spielern etwas Interessantes dabei ist.

21 Privé Willkommensbonus

Für alle, die sich dazu entscheiden bei dem 21 Prive zu registrieren gibt es natürlich auch einen Neukundenbonus. Das Willkommensangebot gilt für die ersten 5 Einzahlungen und beträgt insgesamt bis zu 1300€ Bonus und 200 Freispielen.

Es ist eine Mindesteinzahlung von €20 erforderlich. Einzahlungen über Skrill oder Neteller sind leider für den Willkommensbonus nicht qualifiziert. Der Gesamtbetrag aus Bonusgeld, Einzahlung und Gewinne aus Freispielen muss mindestens 35-mal umgesetzt werden. Die Umsatzanforderungen müssen erfüllt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Nicht alle Spiele tragen im gleichen Umfang oder überhaupt zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Lesen Sie daher unbedingt die Umsatzbedingungen. Auch die Wetteinsätze sind auf maximal 5 Euro je Spielrunde limitiert. Um die Bedingungen zu erfüllen haben Sie 30 Tage Zeit.

Weitere Angebote im 21 Privé

Beim Bonusprogramm für loyale Kunden sieht es auf den ersten Blick noch etwas mager aus. „Sensationelle Sonntage“ ist der Name der Reload Aktion bei der man jeden Sonntag 30% Bonus erhält. Dieser ist auf 100 Euro limitiert. Natürlich gelten auch hier die oben erwähnten Bedingungen.

Beim Treueprogramm sammelt man Punkte, die man dann wiederum in Bonusgeld umtauschen kann. Jeder neue Kunde erhält mit der ersten Einzahlung 500 Punkte. Danach gibt es für Echtgeldeinsätze je 10 Euro an den Slots 2 Punkte. Wer 1000 Punkte sammelt kann diese dann in 5 Euro Bonusguthaben umwandeln. Es gibt auch einen VIP Club. Hier werden regelmäßige Besucher die um echtes Geld spielen eingeladen. Allerdings gibt es keine genauen Aussagen welche Umsätze man erzielen muss um in den exklusiven VIP Club eingeladen zu werden.

Sicherheit und Lizenzen

Mit der White Hat Gaming Limited ist ein erfahrenes Unternehmen für den Betrieb des Casino verantwortlich. Über die Jahre hinweg hat sich White Hat einen soliden Ruf erarbeitet.

Das rund um den Globus operierende Unternehmen besitzt verschiedene Lizenzen. Für Spieler aus dem deutschen Raum ist die maltesische Lizenz der Malta Gaming Authority ausschlaggebend. Wer die Webseiten der Behörde besucht, kann die Gültigkeit unter der Nummer MGA/B2C/370/2017 überprüfen.

Die Server sowie alle Daten und deren Übertragung sind nach den neuesten Standards geschützt. Sie Spielen hier bei einem seriösen Anbieter und sicheren Betreiber, der einen hervorragenden Ruf besitzt.

21 Privé Casino Spiele

Mit über 1500 Casino Spielen gehört das 21 Privé zu den größeren Anbietern der Branche. Natürlich bedeutet Masse nicht immer gleich Klasse. Da mit Microgaming, Play´n GO, NetEnt, Quickspin, Red Tiger und Evolution einige der besten Spieleentwickler vertreten sind, ist natürlich auch die dementsprechende Qualität vorhanden. Bei unserem Test konnten wir über 40 Studios zählen.

Darunter finden sich auch einige, die uns relativ unbekannt sind. Adoptit Publishing, Pulse 8 oder Reel NRG Gaming sind Namen die man nicht sehr häufig hierzulande findet. Bei einigen Studios ist es aber auch so, dass diese Spiele für andere, größere Studios entwickle nun auch teilweise unter deren Namen geführt werden. Dennoch haben wir Spiele von kleinen Anbietern gefunden die es durchaus wert sind ein paar Runden zu spielen.

Mobiles 21 Privé Casino

Es liegt in der Natur der Sache, dass sich das Design der PC Version schwer auf mobile Gadgets umsetzen lässt. Allerdings hat man hier eine hervorragende Lösung gefunden. Auf dem Handy oder dem Tablet ist die Spieleauswahl etwas kleiner. Dennoch sollten über 1.000 Games mehr als ausreichend sein um stundenlangen Spielspaß zu haben. Auch die Menüführung mit den Filterfunktionen ist hervorragend gelungen. Uns gefällt das Handy Casino fast besser als die stationäre Version.

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei den Einzahlungen kann man die Standardoptionen nutzen. Die gängigen Kreditkarten werden genauso akzeptiert wie verschiedene E-Wallets. Der minimale Betrag für eine Einzahlung ist 20 Euro. Wer mit Skrill und Neteller einzahlt ist leider nicht dazu berechtigt einen Bonus zu beanspruchen.

Bei den Auszahlungen muss man 48 Stunden warten bis die Anfrage bearbeitet wird. Vor der ersten Transaktion muss natürlich eine positive Identifikation durchgeführt werden. Für Kunden aus Deutschland sind bei Auszahlungen die Optionen auf Banküberweisung, Visa, Skrill und Neteller limitiert. Wöchentlich können bis zu 5.000 Euro abgehoben werden.

Support und Kundenservice

Der Live Chat ist das Aushängeschild, wenn es um Kundenservice geht. Er steht rund um die Uhr zur Verfügung. Alle Mitarbeiter machen einen professionellen und gut geschulten Eindruck. Die Wartezeit um einen deutschen Mitarbeiter zu erwischen war sehr kurz. Auf der Webseite sind die Bonusbedingungen gut erklärt. Ausführliche Hilfeseiten gibt es jedoch nicht, Allerdings sind diese bei einem guten 24/7 Live-Support eigentlich auch überflüssig. Wer will kann auch eine Email an den Support schicken. Diese wird innerhalb weniger Stunden beantwortet. Man sollte aber seine Frage so detailliert wie möglich formulieren, damit man auch eine passende Antwort bekommt und keine zusätzlichen Rückfragen zur Folge hat.

Urteil zu 21 Privé

21 Prive kann in erster Linie durch seine hohe Spieleauswahl von vielen Studios überzeugen. Auch der Kundenservice auf Deutsch kann sich sehen lassen. Abstriche gibt es beim Bonusprogramm und den Umsatzbedingungen.