VIPs Spielbank

VIPs Casino Logo

Gesamteindruck

90%
Bonus Programm
90%
Spielauswahl
90%
Auszahlungen
90%
Sicherheit
90%
Danger icon Dieses Casino ist geschlossen

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Informationen zum Casino
URLhttps://www.vipscasino.com/
BesitzerAspire Global
Gegründet2019
LizenzenMGA Malta
Live ChatJa
Live CasinoJa
Anzahl der Spiele750+
Check icon Angesagt
  • Aufgeräumte und leicht verständliche Webseite
  • Wöchentliches Cashback ohne Umsatzbedingungen
  • Viele Filtermöglichkeiten für Spiele
Check iconWeniger Gut
  • Kein 24/7 Kundendienst
  • Deutsche Übersetzung teilweise fehlerhaft

Wer möchte nicht gerne immer wie ein VIP behandelt werden?  Im VIPs wird Spielern genau das versprochen, aber ist es nicht so, dass wenn alle VIPs sind, niemand ein VIP ist? Wir wollen genau das in unserer Spielbank-Bewertung herausfinden. Können Sie sich in der VIPs Spielbank wirklich gut umsorgt fühlen, oder ist der Name hier nur Schall und Rauch? Wir testen die Online Spielbank auf Herz und Nieren und finden es für Sie heraus!

Was hat VIPs auf dem Kasten?

Das VIPs gehört zur Vips Casino Gaming Ltd., aber die Spiele auf der Webseite werden, laut Eigenaussage durch die Aspire Global LTD. unterstützt und betrieben. Und da die Spiele einer Online Spielbank ein extrem wichtiger Teil sind, sollten die Macher dahinter doch etwas vom Handwerk verstehen.

Mit Aspire Global hat sich das VIPs hier glücklicherweise einen kompetenten Partner an Land gezogen, der unter anderem beliebte Online Spielbanken wie Mr.Play, Magic Red und Casiplay betreibt. Operiert wird mit einer maltesischen Glücksspiellizenz, was auf fairen Umgang mit den eigenen Spielern hinweist.

Zu diesen vielversprechenden Ansätzen kommen noch beinahe 1.000 gut sortierte Spiele, Aktionen wie wöchentliches Cashback und ein Willkommensangebot mit einem der beliebtesten Slots im Tau. Ein kompetenter Kundendienst und eine gut durchdachte Auswahl an Zahlungsmethoden runden den positiven ersten Eindruck ab.

Dass der Kundendienst nicht rund um die Uhr im Einsatz ist und die deutsche Übersetzung der Webseite an einigen Stellen grammatikalisch stark zu wünschen übriglässt, trübt das Gesamtbild leider etwas.

Sicherheit und Lizenz

Wie bereits erwähnt, operiert das VIPs  vornehmlich unter einer Lizenz der Glücksspielbehörde Malta, der MGA. Mit dieser Lizenz ist die Online  Spielbank berechtigt, seine Dienste im gesamten EU-Raum anzubieten und unterliegt dabei strengen Kontrollmechanismen

Die Fairness der Spiele wird regelmäßig durch unabhängige Behörden überprüft und die Kommunikation zwischen Spielern und Online Spielbank wird durch modernste 128-bit SSL Verschlüsselung geschützt. So müssen Sie sich keine Sorgen machen, wenn Sie Dokumente oder Zahlungen an das VIPs schicken.

Das VIPs hat sich außerdem, wie so viele andere Online Spielbanken auch dem Spielerschutz und der Suchtprävention verschrieben. So können sich Spieler jederzeit Limits für tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungen und Verluste setzen oder sich für einen bestimmten Zeitraum oder unbegrenzt vom Spielbetrieb ausschließen.

Die Spielbank stellt auch verschiedene Mittel zur Selbsteinschätzung zur Verfügung, um seiner sozialen Verantwortung bestmöglich nachzukommen.

VIPs Casino test spielauswahlDas Spielangebot bei VIPs

Der wichtigste Bereich in den meisten Online Spielbanken ist das Spieleangebot und das VIPs gibt sich hier keine Blöße. Sie können sich entweder alle gut 800 Spiele anzeigen lassen, oder die Auswahl nach Wunsch filtern und ordnen lassen.

Zu den Filtermöglichkeiten gehören Kategorien wie klassische Spielautomaten, Video-Spielautomaten. Sie können sich aber auch alle Spiele einzelner Anbieter, wie NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Microgaming oder NextGen anzeigen lassen.

Wenn diese Auswahl immer noch zu überwältigend ist, können Sie eine Kategorie auswählen und diese dann nach verschiedenen Aspekten ordnen lassen. Hier können Sie sich die Spiele in auf- oder absteigender Reihenfolge geordnet nach dem Alphabet, der Volatilität, der Auszahlungsquote, der Anzahl der Gewinnlinien und dem Jahr anzeigen lassen.

Diese Art der Filtermöglichkeiten sorgt dafür, dass Sie auch mal neue Spiele, statt nur der üblichen Verdächtigen, wie Book of Dead, Bonanza, Starburst oder Fire Joker entdecken, die es natürlich aber auch gibt.

Der Video Slot mit der höchsten Auszahlungsquote im VIPs ist zum Beispiel Blood Suckers mit satten 98,00 %, aber kennen Sie schon Pick’n Mix von Barcarest? Der Slot bietet ebenfalls eine Auszahlungsquote von 98 % und ist dennoch nicht einmal halb so bekannt wie Blood Suckers von Industriegigant NetEnt.

Wenn Sie aber schon genau wissen, wonach Sie suchen, können Sie den Namen des Spiels auch gleich in den Suchbalken eingeben und werden dann direkt zum richtigen Spielautomaten geleitet.

VIPs Willkommensbonus 

Der Willkommensbonus beim VIPs besteht in hochwertigen Freispielen für den beliebten Slot Book of Dead. Spieler können sich hier bei ihrer ersten Einzahlung bis zu 500 Freispiele im Book of Dead Slot.

Obendrauf gibt es noch einen 100 % Bonus von bis zu 200 €. 

Wenn Sie sich den Willkommensbonus sichern wollen, müssen Sie aber mindestens 20 € springen lassen. Dabei sollten Sie bedenken, dass Ihre Einzahlung natürlich trotzdem auf Ihrem Konto landet und die wertvollen Freispiele wirklich ein lukratives Extra sind. 

Die Freispiele werden in Raten von 100 Spins pro Tag über die ersten 5 Tage verteilt.

Wenn Sie sich Ihre Freispiele gesichert haben, müssen Sie sich sputen, denn die Freispiele sind nur 24 Stunden gültig und sollten deshalb am besten sofort gespielt werden. Zusätzlich müssen Sie Gewinne, die aus den Freispielen entstehen, sowie den Einzahlungsbonus 35 Mal im VIPs umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. 

Sobald Sie die Umsatzbedingungen für die Freispiele und den Bonus umgesetzt haben, qualifizieren Sie sich automatisch für den Cashback Bonus von bis zu 20 % wöchentlichen Cashback.

Weitere Bonusaktionen im VIPs 

Die wohl attraktivste und dem Namen VIPs am gerechtesten werdende regelmäßige Aktion im VIPS ist das wöchentliche Cashback.

Hierbei wird Spielern freitags bis zu 20 % ihrer Nettoverluste, die zwischen dem letzten Freitag und Donnerstag um Mitternacht entstanden sind als Cashback zurückerstattet. Und das beste daran ist, dass auf das Cashback keine Umsatzbedingungen anfallen.

Ein paar Hacken gibt es aber auch bei dieser eigentlich großzügigen Aktion. So wird Cashback zum Beispiel erst ausgezahlt, wenn es mindestens 75 € beträgt. Das bedeutet, dass selbst mit dem Höchstsatz von 20 % in diesem Fall in der Vorwoche 375 € verloren gegangen sind. Da sind die 75 € zwar ein kleiner Trost, bedeuten aber immer noch einen Nettoverlust von 300 €.

Der Kundenservice im VIPs 

Der Kundendienst im VIPs ist jeden Tag zwischen 07:00 Uhr und 00:00 Uhr im Live Chat für Sie da und kann außerhalb dieser Geschäftszeiten über ein Kontaktformular von der Webseite aus erreicht werden.

Die Kundendienstmitarbeiter sind freundlich und kompetent und bemühen sich jederzeit, Ihre Fragen zu beantworten und auftretende Probleme zügig zu beseitigen. Sollten Sie außerhalb der Geschäftszeiten auf ein Problem treffen, können Sie sich auf durch die häufig gestellten Fragen wühlen, in denen eine Vielzahl oft auftretender Probleme und Fragen gelöst wird.

Insgesamt ist es natürlich immer sehr erfreulich, wenn ein Kundendienst rund um die Uhr für seine Spieler da ist, aber das ist manchen und vor allem neuen Online Spielbanken oft einfach nicht möglich und mit einer Abdeckung von täglich immerhin 17 Stunden pro Tag können wir dem VIPs Casino da kaum einen Vorwurf machen.

Zahlungsoptionen 

Wenn Sie sich die Zahlungsoptionen im VIPs anschauen, werden Sie sehen, dass dort die üblichen Verdächtigen zu finden sind. Sie können Einzahlungen mit Kreditkarten, per Banküberweisung oder über Zahlungsdienste, wie Trustly oder Sofort tätigen. Gelistet ist auch PayPal, was deutschen Kunden allerdings seitens des Zahlungsdienstes verwehrt bleibt.

Auch E-Wallets wie ecoPayz, Skrill und Neteller sind Möglichkeiten und für Spieler, denen ihre Anonymität sehr wichtig ist, steht auch der Prepaidgutschein Paysafecard für Einzahlungen zur Verfügung.

Einzahlung landen in der Regel sofort auf Ihrem Spielerkonto, während Auszahlungen je nach Zahlungsmethode bis zu 8 Werktage (im Fall von Kredikarten und Banküberweisung) in Anspruch nehmen können.

Unser Fazit 

Es ist ein wenig lustig, dass es im VIPs kein klar definiertes VIP-Programm gibt, aber vielleicht ist der Grund dafür auch einfach, dass eben jeder Spieler sich wie ein VIP fühlen soll. Ganz gelingt das den Machern zwar noch nicht, aber die Ansätze sind vielversprechend.

Sowohl der Willkommensbonus als auch das wöchentliche Cashback-Angebot können überzeugen und auch die Auswahl an Spielen kann sich sehen lassen. Wenn die Spielbank noch an der dauerhaften Verfügbarkeit des Kundendienstes und der etwas wackeligen deutschen Übersetzung der Webseite an einigen Stellen arbeitet, sieht es gut aus für das VIPs.

Wenn Sie sich aber auch jetzt schon wie ein VIP fühlen wollen und auf der Suche nach einer gut sortierten Spielebibliothek und attraktiven Aktionsangeboten sind, sollten Sie dem VIPs einen Besuch abstatten.