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Untold Casino

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Gesamteindruck

82%
Grafik - 85%
Gameplay - 86%
Boni - 80%
Höhe - 77%
Zusammenfassung
Ein modernes Casino das vor allem für mobile Zocker gut geeignet ist
Informationen zum Casino
NameUntold Casino
Site URL www.untoldcasino.com
Gegründet2018
E-Mailsupport@untoldcasino.com
Angesagt Weniger gut
800- SpieleKeine deutsch Seite
Gutes Handy CasinoUmsatzbedingungen
Kurze Ladezeit

Leider hat Untold Casino seinen Glücksspielbetrieb komplett eingestellt, daher empfehlen wir einen Blick in unsere Casino Liste, um das passende Online Casino für euch zu finden

Das Untold Casino eröffnete gegen Ende 2018 seine Pforten. Das wäre jetzt erst einmal nichts Besonderes, da jedes Monat mehrere neue Casino sich auf dem hart umkämpften Markt versuchen. Die meisten virtuellen Spielhallen werden meistens erst gar nicht wahrgenommen. Bei CasinoSpezialist bekommen wir wöchentlich Industrie-Newsletters die uns neue Spielhallen ankündigen. Die meisten schaffen es nicht in unsere Auswahl. Beim Untold Online Casino gab es einige Sachen, die unser Interesse weckten, sodass wir uns dazu entschlossen haben einen genaueren Blick darauf zu werfen, was wir von der neuen Plattform erwarten können.

Untold Casino Erfahrungen

Gleich zu Beginn wollen wir erwähnen, dass das die Plattform zum Zeitpunkt von unserem Untold Casino Test noch nicht in deutscher Sprache zur Verfügung stand. Die deutsche Plattform soll aber nach Angaben der Betreiber noch 2019 folgen. Wer allerdings der englischen Sprache mächtig ist und sich ein bisschen mit Online Casinos auskennt sollte allerdings keinerlei Probleme haben

Der erste Eindruck vom Untold Casino

Das Casino präsentiert sich in einem angenehmen dunklen violett, welches in allen Situationen einen guten Kontrast erlaubt. Auch wenn man bei viel Umgebungslicht oder mobil auf einem Gadget mit kleinem Display ein paar Runden spielen möchte. Wie bei den meisten Anbietern blickt man bei dem ersten Besuch erst einmal auf ein großes Werbebanner. Hier sehen wir, dass man zwischen verschiedenen Willkommensboni für Neukunden wählen kann. Das etwas ungewohnte, etwas schräge Design mag nicht jedermanns Sache sein, jüngeren Spieler werden sich aber auf jeden Fall angesprochen fühlen. Überhaupt ist die komplette Lobby sehr großzügig gestaltet. Die ersten Vorschaubilder zu den verschiedenen Spielen kommen erst relativ weit unten vor dem Kleingedrucktem. Da es wirklich nichts weiter auf der Startseite zu sehen gibt schauen wir umgehend in das Casino. Auch hier gibt es wieder zuerst ein Banner mit Aktionen und Boni bevor die Menüleiste mit der Spieleauswahl kommt. Zunächst wollen wir aber einen kurzen Blick auf den Betreiber und die Lizenzen werfen.

Untold Online Casino Test

Lizenz und Sicherheit im Untold Casino

Das Casino wird von Viral Interactive Limited betrieben. Das Unternehmen besitzt eine maltesischen B2C Lizenz und eine der UKGC aus England. Der Name Untold Casino ist eine in England eingetragene und geschützte Marke. Das Hauptbetätigungsfeld des Unternehmens lag bisher bei Online Bingohallen. Seit 2018 betreibt man aber auch einige Online Casinos. Bei unserer umfangreichen Recherche konnten wir keine negativen Vorkommnisse in Verbindung mit der Firma finden. Unter der Lizenznummer 42739 können Sie die UKGC Lizenz sehen, unter MGA/B2C/326/2016 finden Sie die maltesische Lizenz auf den Webseiten der ausstellenten Behörden. Die MGA ist für ihre strengen Richtlinien, die jedes Online Casinos, das eine Betreiberlizenz beantragt, erfüllen muss, bekannt. Das ist aber keine einmalige Sache. Ständige und unangekündigte Kontrollen stellen sicher, dass sich auch während des Betriebs alles in bester Ordnung befindet. Des Weiteren lässt sich Untold von unabhängigen Instituten ständig freiwillig kontrollieren. Sicherheitstechnisch haben wir also keine Bedenken.

 

 

Die Spieleplattform wird von Finnplay zur Verfügung gestellt. Deren Server sind von einer hochmodernen Firewall vor Attacken und dem Zugriff unberechtigter geschützt. Bei der Datenübertragung kommt natürlich die Secure-Socket-Layer (SSL) Verschlüsselungstechnik zum Einsatz, die garantiert, dass alle ihre sensitiven Daten sicher und zuverlässig zwischen ihrem Endgerät und dem Betreiber geschickt werden.

Spieleangebot im Untold Casino

Wir können uns auf ein riesiges Spieleangebot freuen. NetEnt und Microgaming sind ohnehin ein Muss für jedes Casino das heutzutage den Schritt in die Öffentlichkeit wagt. Daneben können wir uns auf BetSoft, iSoftBet, Endorphina, Quickspin und viele andere freuen. Einige davon sind auf dem deutschen Markt nur den Hardcore-Spielern bekannt, haben aber fantastische Casinospiele im Angebot. Auf der Webseite findet man die Angabe, dass es über 1.800 Casinospiele im Angebot gibt. Davon war man jedoch zum Zeitpunkt unseres Tests noch etwas entfernt. Wir konnten etwa 800 Spiele zählen. Allerdings fanden wir eine Topauswahl vor, bei der jeder Spieler sicherlich seine Favoriten findet und noch einiges mehr.

Untold Casino - Spieleauswahl

Natürlich gibt es bei Untold nicht nur Online Slots, sondern es wird die komplette Spielepalette angeboten. Wer sich an den klassischen Tischspielen versuchen möchte bekommt beim Roulette, Black Jack, Baccarat die volle Breitseite in allen verschiedenen Variationen geboten. Zudem gibt es auch eine gute Mischung von Video Poker Automaten. Auch wer bei den Bingospielen Freude hat oder sich dann und wann an Rubbellosen versuchen möchte wird hier eine zufriedenstellende Auswahl antreffen. Da es sich um einen jungen Anbieter handelt sollte man das Angebot im Auge behalten, da es sin den nächsten Wochen und Monaten aller Wahrscheinlichkeit nach noch um einiges erweitert wird. Wer bei mehreren hundert Spielen von sehr vielen verschiedenen Anbietern nicht das Passende für sich findet ist wahrscheinlich selbst schuld. Grund für die große Vielfalt ist, dass Untold auf Finnplay als technische Plattform vertraut, die das Integrieren von Spielen in das Spieleangebot relativ einfach macht und das kommt uns allen zugute.

Live Casino bei Untold

Bei den Live-Tischen können wir uns auf die fantastischen Croupiers und Dealer von Evolution Gaming mit ihren HD-Streams freuen. Dabei steht natürlich das volle Programm zur Auswahl. Man hat eine große Selektion der klassischen Casinospiele Roulette, Blackjack oder auch Casino Hold´em. Dazu kommen dann noch die exklusiven Evolution Kreationen wie das Lightning Roulette oder das Dream Catcher Glücksrad. Ursprünglich war auch noch geplant die Live Tische von Ezugi ins Programm zu nehmen. Allerdings wurde das israelische Unternehmen von Evolution Gaming übernommen, sodass die Ezugi Tische jetzt auch unter dem Evolution Label angeboten werden.

Untold Live Casino

Mobiles Untold Casino

Das komplette Paket ist für die mobile Nutzung optimiert. So öffnet die Seite direkt im Browser von jedem modernen mobilen Gadget, wenn eine entsprechende Internetverbindung vorhanden ist. Bei dem Spieleangebot im Handycasino gibt es kaum Einschränkungen. Offensichtlich war man bei der Spieleauswahl von Grund auf darauf bedacht, dass man nur Spiele in das Portfolio aufnimmt, die auch über eine Touchscreenfunktion verfügen und somit auch im Handy Casino direkt im Browser laufen.

Willkommensbonus für Neukunden

Während unserer Testphase hat der Willkommensbonus mehrmals gewechselt. Was gleichgeblieben ist, war der 100% Bonus bis zu 750 Euro. Dazu gab es dann entweder Freispiele an ausgesuchten Automaten, oder auch Bonuspunkte, wenn man an einem Turnier teilnehmen will. Minimal müssen 20 Euro eingezahlt werden. Der Bonus und die Einzahlung müssen 40x umgesetzt werden. Diese Bedingungen gelten auch für Gewinne aus Freispielen. Das ist unserer Meinung nach etwas streng im Vergleich zu anderen Anbietern. Wer mit Skrill oder Neteller einzahlt hat keinen Anspruch auf einen Bonus. Bei er Paysafecard müssen mindestens 23 Euro eingezahlt werden. Dabei fällt zudem eine Gebühr von 9% an.

Boni und exklusive Vorteile für loyale Besucher

Neben dem Willkommensbonus gibt es jede Menge Aktionen und Promotionen. Dabei geht es aber in der Regel um Extras, die man bei Einzahlungen bekommt. Die Bedingungen sind jedoch wie beim Willkommensbonus. Das mag für neue Kunden unter denen sich oftmals auch Bonusjäger befinden noch OK sein, für wiederkehrende Spieler sollte man aber doch etwas besseres anbieten. Natürlich gibt es für VIP Spieler bessere Angebote. In einem 5-stufigen Programm kann man sich seinen persönlichen Manager, bessere Boni und besondere Geschenke verdienen. Allerdings unterscheidet sich das Programm nicht von den anderen Online Casinos und bietet keinen außergewöhnlichen Anreiz sich für das Untold Casino zu entscheiden.

Untold Casino - Zahlungsoptionen

Untold Casino Einzahlngen und Auszahlungen

Hier gibt es die üblichen Optionen. Außer der Paysafecard sind alle Transaktionen gebührenfrei. Was aber etwas negativ aufstößt ist, dass das Limit bei Abhebungen niedriger ist als das bei Einzahlungen. Mit nur 1000 Euro je Abhebung ist das ganz einfach zu wenig. Da gibt es gar nichts zu diskutieren. Zudem gibt es auch noch 48 Stunden Bearbeitungszeit bevor das Geld geschickt wird. Das sollte heutzutage bei der hohen Konkurrenz einfach schneller gehen.

Kundenservice im Untold Casino

Der Kundenservice kann während der regulären Bürozeiten auf Englisch im Live-Chat erreicht werden. Allerdings mussten wir nicht selten etwas länger warten. Die Hilfeseiten sind ebenso etwas oberflächlich und gehen kaum über ein paar allgemeine Floskeln hinaus. Als letzte Alternative gibt es dann noch die Möglichkeit eine Email zu schicken. Diese wird kompetent innerhalb 24 Stunden beantwortet.

Fazit zum Untold Casino

Wollen wir den Betreibern zu Gute halten, dass das Casino noch in den Kinderschuhen steckt. Bei unserem Untold Casino Test konnten wir so einiges feststellen, was noch verbesserungsbedürftig ist. Wir werden das Casino jedoch im Auge behalten und hoffen, dass hier noch etwas nachgebessert wird. Selbst wenn man die Plattform in Deutsch online stellt, wird man es zum jetzigen Stand sehr schwer haben, bei der riesigen Konkurrenz überhaupt einen Fuß in die Tür zu bekommen.

 

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