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21.com Casino

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Gesamteindruck

79%
Grafik - 84%
Gameplay - 83%
Boni - 69%
Höhe - 80%
Zusammenfassung
Ein junges Online Casino, bei dem es sich lohnt vorbeizuschauen.
Informationen zum Casino
Name 21.com Casino
Site URL www.21.com
Gegründet 2019
E-Mail support@21.com
Angesagt Weniger gut
Schneller Seitenaufbau Schwaches Bonusprogramm
Top Handy Casino
Gute Deutsche Plattform
500 Premium Spiele

Jeder Web-Developer wird die Betreiber vom 21.com Casino beglückwünschen, denn 2-stellige URLs findet man nicht beim Discounter an der Ecke. Wohl die wenigsten Menschen würden vermuten, dass sich hinter diesem Namen ein ausgewachsenes Online Casino verbirgt. Während wir in der CasinoSpezialist Redaktion in unseren Pausen darüber fachsimpeln, wie man an so eine Domain kommt, interessiert uns aber vor allem auch, was dieses erst im Jahr 2019 eröffnete Casino seinen Besuchern zu bieten hat. Wenn Sie unseren folgenden 21.com Casino Test und Erfahrungsbericht aufmerksam durchlesen, können Sie sich ihre eigene Meinung bilden und wissen, ob dieser Anbieter interessant für Sie ist.

21.com casino test

Erster Eindruck vom 21.com Casino

Ein helles, freundliches Design erwartet uns, als wir die Casino Lobby von 21.com betreten. Der weiße Hintergrund mag vielleicht nicht jedermanns Sache sein, wir finden ihn jedoch sehr angenehm. Zudem ist die Lobby hervorragend strukturiert und man sieht auf den ersten Blick, dass die Betreiber hier mit einem Plan und guten Programmierern ans Werk gegangen sind.

Direkt unter dem Header mit dem kleinen aber effektive Hauptmenü kommt das Werbebanner, mit der Option sich direkt zu registrieren. Hier wird zudem der Willkommensbonus für Neukunden angekündigt. Danach geht es auch schon los mit den Vorschaubildern. Hier gibt es ein paar Reihen zu mit den neuesten und beliebtesten Spielen. Bei jedem Titel wird zusätzlich der Name des Studios angegeben. Wir können somit auf den ersten Blick sehen, dass man bei 21.com eine ordentliche Auswahl bekannter Entwickler im Portfolio hat. Ohne einen Krampf vom Scrollen in den Fingern zu bekommen erreicht man das Seitenende. Hier findet man neben einigen nützlichen Links auch die Angaben zu den Lizenzen und das Kleingedruckte. Das ist aber dank des weißen Hintergrundes deutlich zu lesen. So etwas macht auf uns immer einen guten Eindruck, denn es gibt nichts zu verheimlichen. Bei vielen Casinos ist diese Abteilung ja kaum lesbar.

21com-Casino-Spieleauswahl

Die 21.com Casino Webseite ist voll responsiv. Das bedeutet, sie passt sich automatisch an die Bildschirmbreite an. Hier handelt es sich ohne Wenn und aber um eine Moderne, den neuesten technischen Standards entsprechende Webseite.

Lizenzierung und Sicherheit vom 21.com Online Casino

Das Casino wird von der Betpoint Group Ltd. betrieben. Das ist in der Branche ein recht unbeschriebenes Blatt. Die Gruppe besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority. Das ist für alle Spieler aus der Europäischen Union wichtig. Die Gültigkeit der Lizenz kann auf der Webseite der maltesischen Regierungsbehörde unter der Nummer MGA/B2C/203/2011 überprüft werden. Betpoint hat auch eine Lizenz für Sportwetten, diese werten aber auf 21.com zum momentanen Zeitpunkt (noch) nicht angeboten.

Die Webseite ist sehr schnell, was von guter Servertechnologie zeugt. Zudem konnten wir feststellen, dass Letztere von modernen Firewalls geschützt werden. Auch bei der Datenübertragung muss man sich keine Gedanken machen. Mit der 128-bit SSL Verschlüsselung sind alle übertragenen Informationen bestens geschützt. Während unserer mehrwöchigen Testphase hatten wir keine technischen Probleme und nichts zu beanstanden. Dennoch sollte man bei einem neuen Betreiber immer aufmerksam sein und die Dinge beobachten. Wir von CasinoSpezialist tun das für Sie.

21.com Casino-Spielestudios

Casinospiele bei 21.com

Mit etwa 500 Casinospielen ist die Auswahl zwar nicht überwältigend, das liegt aber wohl am geringen Alter des Casinos. Während unserer Testphase kamen fast täglich neue Spiele hinzu und selbst neue Studios wurden integriert. Es wurden auch nicht alle Spiele von den jeweiligen Studios aufgenommen, sondern eine Auswahl der Besten getroffen. So jagt ein Highlight das andere. Unter den 500 Premium-Spielen findet man das beste von Microgaming, Play´n GO, BetSoft, Quickspin, ELK Studios, Push Gaming, Pragmatic Play, Big Time Gaming, NYX oder auch iSoftBet. Wir fanden aber leider keine Spiele von Yggdrasil oder NetEnt.

21com-Casino-Onlinre-Poker

Die Casinospiele sind in die Kategorien Slots, Video-Poker, Tischspiele und Live Casino aufgeteilt. Das geübte Auge erkennt hier sofort, dass es offensichtlich keine Jackpot Slots gibt. Millionenjäger schauen als in die Rühre. Alle anderen Spieler werden aber sicherlich stundenlang in dem Casino Spaß haben, denn von jedem Studio ist wirklich die Crème de la Crème vertreten. Die Suchbox funktioniert leider nur mit den Spieletiteln. Es gibt keine weiteren Filterfunktionen, wenn man sich zum Beispiel die Games von einem bestimmten Studio ansehen möchte. Hier erwarten wir von einem neuen Casino etwas besser Benutzerfreundlichkeit. Man kann aber die meisten Spiele ohne Anmeldung oder Registrierung im Demo-Modus und zum Spaß spielen und testen.

Das 21.com Casino ist auch auf dem Handy sehr gut gelungen. Allerdings muss man aber auch sagen, dass die die meisten Casinos mit einer relativ kleinen Spieleauswahl einen gelungenen Auftritt hinlegen. Bei Casinos über 1.000 Spiele wird es dann schon um einiges komplizierter, alles auf dem kleinen Display in logischer Art und Weise darzustellen.

21com-Casino-Pragmatic-Play-Live-Casino

Live Casino bei 21.com

Hier gibt es eine kleine Überraschung, denn man findet „nur“ die Pragmatic Play Live Tische. Pragmatic übernahm 2018 die Livesparte von Novomatic, die unter dem Namen Extreme Live Gaming am Start war. Diese Tische waren zwar qualitativ hochwertig, konnten aber nie so richtig durchstarten. Mit einem komplett neuen Studio bietet man jetzt als unter dem neuen Namen seine Live Tische an. Das Angebot ist aber zum jetzigen Zeitpunkt noch relativ limitiert. So gibt es momentan lediglich ein paar Roulette und Blackjack Tische. Wir sind aber davon überzeugt, dass hier in Zukunft noch weitere Spiele ins Programm genommen werden. Unsere Hoffnung ist, dass es auch in Kürze den einen oder anderen Anbieter gibt, da der Trend bei den Live-Dealern ja dahin geht, dass mehrere Studios angeboten werden.

21com-Casino-Willkommensbonus

Willkommensangebot für neue Kunden

Wer 21.com einfach einmal ausprobieren möchte, erhält natürlich auch einen Willkommensbonus. Mit 100% auf die erste Einzahlung bis zu maximal 50 Euro fällt dieser jedoch etwas schwach auf der Brust aus. Um den Bonus zu beanspruchen muss man bei der Einzahlung den BonuscodeHAPPY“ verwenden. Die Summe aus dem eingezahlten Betrag und dem Bonus muss 30x durchgespielt werden um vom Bonuskonto auf das Echtgeldkonto übertragen zu werden. Dabei wird immer das Bargeld vor dem Bonusgeld verwendet. Um die Bedingungen zu erfüllen bekommt man 21 Tage Zeit. Wir möchten zusätzlich darauf hinweisen, dass nicht alle Spiele komplett an die Bedingungen angerechnet werden. Man sollte unbedingt einen Blick auf die Bedingungen werfen. Bitte beachten Sie auch, dass Einzahlungen mit Skrill, Neteller oder Paysafe nicht für einen Bonus berechtigen.

21com-Casino-Bonus

Während unserer 21.com Testphase gab es stets ein paar weitere Boni. Diese waren aber in der Regel mit Einzahlungen verknüpft. Hierbei gab es meistens ein paar Freispiele an ausgewählten Slots. Diese waren dann für 24 Stunden gültig. Gewinne aus den Freispielen mussten ebenso 30x umgelegt werden. Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es bei diesem Casino noch keinen VIP- oder Treuebonus. Wir sind aber davon überzeugt, dass sich hier noch vieles in den nächsten Monaten tun wird, wenn die junge Online Spielhalle einen größeren Spielerstamm bekommt.

Kundenservice bei 21.com

Zunächst wollen wir auf die ausführlichen Hilfeseiten hinweisen. Hier werden viele Fragen in gutem Deutsch beantwortet. Auch bei den Bonusbedingungen gibt es eigentlich keinerlei Fragen. Wenn dennoch nicht alles geklärt werden kann, steht rund um die Uhr ein Live-Chat zur Verfügung. Hier sollte man aber der englischen Sprache mächtig sein. Deutsche Mitarbeiter waren bei unserem Test Mangelware. Alle mit denen wir gesprochen haben waren jedoch höflich und gut ausgebildet. Als letzte Option gibt es dann noch die Möglichkeit eine Email zu schreiben. Diese wird innerhalb weniger Stunden beantwortet. Wenn man seine Fragen detailliert schreibt, bekommt man auch eine kompetente Antwort.

21-com-Casino-Zahlungsoptionen

Einzahlungen- und Auszahlungen

Hier können alle gängigen Zahlungsmittel wie Visa, Mastercard oder verschiedene E-Wallets verwendet werden. Was jedoch für einen Punktabzug sorgt ist, dass sowohl für Einzahlungen, als auch bei Auszahlungen eine Gebühr verlangt wird. Bei Einzahlungen sind das 1,99 Euro, Auszahlungen kosten 3 Euro. Damit macht man sich sicherlich keine Freunde. Es ist zudem zu beachten, dass es nicht alle Zahlungsoptionen für die Inanspruchnahme eines Bonusangebots berechtigen. Auszahlungen sind auf 5.000 Euro je Tag limitiert.

CasinoSpezialist Urteil zum 21.com Casino

Das 21.com Casino konnte bei unserem Test in vielen Bereichen überzeugen. Technisch ist es hervorragend gelungen und die Spieleauswahl ist sehr hochwertig. Allerdings sind die Gebühren bei Transaktionen ein „Downer“ auch das Live Casino und die Bonusabteilung benötigen noch etwas Nachhilfe. Die virtuelle Spielhalle ist auf einem guten Weg, allerdings liegt noch einiges an Arbeit vor den Betreibern, wenn man eine Chance auf dem hart umkämpften deutschen Markt haben möchte. Wie unser 21.com Casino Test zeigte hat man das Potential zu einem absoluten Top-Casino aufzusteigen, wenn den Betreibern auf dem Weg nicht die Puste ausgeht.

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